게임 사업 시스템

게임

게임 사업 우리가 수년 동안 직면한 여러 실제 문제가 포함되어 있습니다.
목적은 시간과 비용이 많이 드는 일반적인 고객 서비스 문제를 설명하는 것입니다.
더 중요한 것은 우리가 귀하에게 유리하게 협상하는 데 도움이 되는 도구를 제공하여 소비자로서 귀하의 돈 가치를 얻을 수 있기를 바랍니다.

우리는 때때로 우리가 소유해야 한다고 생각합니다.
왜냐하면 우리는 다양한 조직의 제조업체, 서비스 직원, 금융 기관, 의료 제공자, 심지어는 비영리 단체를 다루는 데
너무 많은 문제에 부딪치는 것 같습니다. 우리는 좋은 사람들이고 정상적인 기대치를 가지고 있습니다.
우리는 헛되이 무언가를 얻으러 나온 적이 없습니다. 그러나 우리는 약속한 것을 얻기 위해 항상 시간을 들여 돈의 가치를 얻으려고 노력했습니다.

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그 과정에서 우리는 열악한 서비스에 직면했을 때 “아, 그렇군요.”라고 말하는 사람들이 많다는 것을 발견했습니다.
이 상황은 우리를 정말로 화나게 했고 오늘날에도 여전히 그렇습니다.
때때로 당신은 특히 논리와 이성을 시도한 후에 불로 불과 싸워야 합니다.

Game Boy, Sony PlayStation 및 Microsoft Xbox가 등장하기 전인 1970년대 후반에는 Atari가 게임 시스템의 왕이었습니다.
Lynn은 크리스마스에 동생을 위해 게임을 사기로 결정했습니다.
우리는 1978년 12월 일리노이 주 네이퍼빌에 있는 그녀의 부모님을 방문하고
오로라의 대형 쇼핑몰에 있는 가족 소유 기업에서 게임을 구입했습니다.

구입하기 전에 린은 주인에게 선물로 구입하는 것이기 때문에 반품이 가능한지 물었습니다.
그는 그것이 열리지 않고 그녀가 영수증을 가지고 있는 한 문제가 되지 않을 것이라고 말했다.

그녀의 형제는 같은 게임 두 개 받았습니다.

린은 게임을 손에 들고 개봉하지 않은 상태로 영수증과 함께 반품하기 위해 가게에 갔다. 그녀가 주인에게 상황을 설명했을 때 그는 그의 가게에서 반품을 받지 않는다고 단호하게 말했습니다. 그녀는 그가 그것을 그녀에게 팔았을 때 그들이 나눈 대화를 그에게 상기시켰습니다.

마치 일어난 적이 없는 것처럼. 실망한 그녀는 차를 몰고 부모님 집으로 돌아가서 일어난 일을 설명했습니다. 플랜 B를 위한 시간. 이번에는 동생이 가게에 가서 반품이 아닌 교환을 하려고 했다. 일어나지 않을 것입니다. 그는 가게를 나와 게임을 가지고 집으로 돌아왔다.

우리는 사업가가 어떻게 그렇게 기만적일 수 있는지 궁금했습니다. Tom은 우리가 뉴저지에 살고 있는 동안 휴가를 갔고 죽일 시간이 있었습니다. 그는 이 사람을 처리하기 위해 무엇을 해야 하는지에 대해 생각했습니다. 많은 생각을 한 끝에 전구가 꺼졌습니다. 개봉한 지 5년 정도 된 영화 ‘스팅’이 아직도 생생하다. Tom은 우리가 이 녀석을 쏠 필요가 있다고 결정했습니다.

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Tom이 가장 먼저 한 일은 American Express, Better Business Bureau, 그리고 상공회의소에 각각 한 통씩 세 통의 편지를 쓰는 것이었습니다. 그 다음 우리는 쇼핑몰에 갔다. 가게를 지나며 린은 그녀가 상대했던 사람을 가리켰다. 톰은 다소 붐비는 가게로 아무렇지 않게 걸어 들어가 가장 비싼 텔레비전을 찾아 그 텔레비전이 세일 중인 것이 아닌지 확인했습니다.

우리는 Mr. Owner가 Tom이 Naperville에서 자란 Ace Hardware에서 금붕어를 공격하는 데 사용한 것과 같은 방식으로 고가의 고마진 품목의 잠재적인 판매를 미끼로 삼을 것이라고 생각했습니다.

계획대로 작동했습니다. “무엇을 도와 드릴까요?” 주인이 정중하게 말했다. 탐정 콜롬보처럼 행동하고 약간 냉담한 톰은 자신이 시부모님을 방문할 예정이며 25주년 결혼 기념일이며 멋진 TV를 사주고 싶다고 설명했습니다. “이게 좋은 TV입니까?” 그는 물었다. 그것은 그의 최선일 뿐만 아니라 그에게 이익으로 가득 차 있었습니다.